Términos y condiciones

Bienvenido/a a la web de ecommerce de RADAMASPORT SL. Antes de utilizar nuestra plataforma, te solicitamos que leas detenidamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estar legalmente vinculado/a por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos a continuación, te rogamos que no utilices nuestra web.

RADAMASPORT SL
CIF: B10927184
Dirección: Calle Pedro Guezala, 7, Local Bajo. 38007, Santa Cruz De Tenerife (Santa Cruz De Tenerife), España.

a. Al utilizar nuestro sitio web, garantizas que tienes al menos 18 años de edad o que cuentas con la autorización de un adulto responsable para utilizar nuestra plataforma.
b. No podrás utilizar nuestro sitio web con fines ilegales o no autorizados.
c. Te comprometes a no copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, otorgar licencias, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de nuestra web.
d. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a nuestra web en caso de violación de estos términos.

a. La privacidad y la protección de tus datos personales son importantes para nosotros. Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
b. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

a. Todos los contenidos presentes en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de RADAMASPORT SL o de sus proveedores o de terceros y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
b. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier material protegido por derechos de autor o propiedad intelectual presente en nuestro sitio web.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados por RADAMASPORT SL. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios web.

a. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas cumplir con los términos y condiciones establecidos en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
b. Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, precios y disponibilidad. Sin embargo, no garantizamos la exactitud de dicha información y nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud en cualquier momento, sin previo aviso.

Establece las condiciones para la entrega de productos y los procedimientos de devolución. Te recomendamos leer detenidamente esta política antes de realizar una compra. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación.

Realizamos envíos a direcciones dentro del territorio de España, la UE, América y Asia.

Procesaremos tu pedido en un plazo de 7 días hábiles a partir de la confirmación de la compra. Ten en cuenta que los días festivos y los fines de semana pueden afectar el tiempo de procesamiento.

Ofrecemos diferentes métodos de envío, los cuales estarán disponibles para seleccionar durante el proceso de compra. Los costos de envío se calculan en función del peso, tamaño y destino del paquete. Los detalles y costos específicos se mostrarán al momento de finalizar la compra.

Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del proveedor de servicios logísticos.

Nos esforzamos por realizar entregas en el menor tiempo posible. Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la empresa de envío seleccionada. No nos hacemos responsables de posibles retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Si no estás satisfecho/a con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas, facturas y paquetes originales.

Para solicitar una devolución, deberás ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando la siguiente información: número de pedido, descripción del producto a devolver y motivo de la devolución. Nuestro equipo te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea debido a un error por parte de RADAMASPORT SL, como productos defectuosos o envío incorrecto.

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en forma de ticket regalo correspondiente en un plazo de 15 días hábiles.

Por razones de higiene y seguridad, ciertos productos, como ropa interior y productos personalizados, no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos o dañados.